Coinbase Mengklarifikasi Kabar Penutupan Layanan di India

Kabar mengenai kemungkinan penutupan layanan Coinbase di India telah mengejutkan banyak pihak. Namun, seorang juru bicara Coinbase telah dengan tegas memastikan komitmen perusahaan terhadap pasar India dalam jangka panjang. Mereka berjanji akan terus mencari cara untuk memperkuat kehadiran mereka di pasar yang sangat penting ini.

Klarifikasi ini muncul setelah laporan yang beredar menyebutkan bahwa semua layanan Coinbase di India akan dihentikan pada tanggal 25 September, dengan email peringatan kepada pengguna India untuk segera mengeluarkan dana yang ada di bursa tersebut.

Namun, penting untuk dicatat bahwa pemberitahuan ini tidak ditujukan kepada semua pelanggan di India. Sebaliknya, email tersebut dikirim kepada mereka yang dianggap melanggar standar yang diberlakukan oleh bursa tersebut.

Dalam email yang dikirimkan pada tanggal 8 September, seorang juru bicara Coinbase menyatakan, “Kami menghubungi Anda untuk memberitahu bahwa kami akan menghentikan semua layanan Coinbase Retail yang terhubung ke akun Anda yang disebutkan di atas, karena kami akan menonaktifkan akses untuk akun retail yang tidak lagi memenuhi standar terbaru kami untuk layanan ini.”

Mereka juga menegaskan bahwa kebijakan ini tidak akan memengaruhi akses pengguna ke layanan Coinbase Cloud yang akan tetap dapat diakses melalui akun mereka.

Juru bicara Coinbase menambahkan bahwa langkah ini adalah hasil dari tinjauan rutin sistem mereka, yang mengidentifikasi beberapa akun yang tidak lagi memenuhi standar yang telah diperbarui. Akun-akun tersebut akan dinonaktifkan, tetapi pelanggan akan diberi kesempatan untuk memperbarui informasi mereka di kemudian hari.

Dalam hal keamanan dana pengguna yang terkena dampak, Coinbase menegaskan bahwa dana mereka tetap aman di platform tersebut. Mereka juga memberikan jaminan kepada pengguna bahwa mereka masih dapat menarik saldo mereka dan mentransfernya ke penyedia layanan kripto lainnya hingga tanggal 25 September.

Meskipun laporan awal dari TechCrunch tersebar luas di media sosial, kabar bahwa Coinbase telah menghentikan pendaftaran pengguna baru di India sejak Juni sebenarnya bukanlah berita baru. Kebijakan ini hanya memengaruhi akun pertukaran, dan perusahaan tetap berkomitmen untuk menjaga kehadiran teknologi mereka di India dan malah meminta mereka untuk mengunduh aplikasi dompetnya, Coinbase Wallet.

Coinbase memulai layanannya di India pada tanggal 7 April 2022, namun hanya beberapa hari kemudian, pada tanggal 11 April, mereka terpaksa menghentikan layanan pembayaran melalui United Payments Interface (UPI) di platform mereka karena tekanan dari regulator lokal.

Meskipun demikian, pengguna India yang telah membeli kripto sebelum penutupan UPI masih dapat melakukan perdagangan aset kripto yang ada di dompet mereka dengan pengguna lain melalui perdagangan peer-to-peer atau P2P. Namun, saat ini, pengguna Coinbase di India hanya dapat menarik aset kripto yang ada di akun mereka.

Sumber: Cointelegraph